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顾客至上,诚信为本

走群众路线 看阳新“三变”

发布时间:2013-10-09

仓储公司阳新店把党的群众路线教育实践活动的侧重点落脚于凝聚职工智慧力量,以“集思广益提升销售”为主线,广泛听取职工意见和建议,使教育实践活动行之有效扎实推进。围绕走群众路线活动主题,门店短期内呈现三大变化。


一变:入口宽又亮


以往走进三楼门店防损入口,光线不亮,入口狭窄,给顾客一种压抑的感觉,节日年关人流大的时候更会显得拥挤。“诸葛会”上这一建议提出后,门店经理黄克第一时间会同防损、设备进行了实地考查,并现场制定了拓宽入口的实施方案。为节约费用,设备部门自行承担了护栏拆除、防损门前移和相应物件挪动后破损地面平整贴砖的任务。设备主管马辉前和班长洪刚二人为贴砖,跑到建筑施工工地弄来了一些水泥,那一晚他们贴砖装灯忙到深夜两点多钟。第二天防损入口地面平整了,门口变宽了,增加了照明灯后,入口也变亮了。


二变:墙倒众人推


三楼配电房外有一杂物间,15个平方,它的存在使粮油区与休闲区交界的通道变得狭窄,而且影响两区沿墙货架整体通透性。如拆除杂物间,一可扩大陈列面,另一方面可使两区通畅,死角变活角。但摆在面前的问题是两堵墙的拆除不是一个小工程。为此,门店召集了设备、收货、防损男员工,于820日晚打烊后进行拆墙。他们先用大锤敲面,松动后各位员工齐心协力开始一层层推墙。墙推倒后又把砖块石料用事先准备好的袋子装起。大家蒙着口罩,带着手套,经过5个小时的奋战后,个个全身变成了灰人。100多袋废料连夜用车拖走,残渣全部运出,


让门店整洁如初。


三变:销售“步步高”


为寻求儿童文化区销售新的增长点,门店在8月份采纳员工建议,与总部文化采购部沟通,引进了“步步高”点读机和学习机,将二楼原“自然堂”化妆专柜压缩,拿出了沿下行电梯护栏旁的13个平方的位置。步步高引进后,不仅美化了门店,而且带来了超高的人气,原本清净的边角变得欢腾起来,每天来现场体验学习机、点读机的家长儿童络绎不绝,节假日更是热闹非凡。8月份,步步高实现销售10万余元,占儿童文化区销售的四分之一,儿童文化区实现销售同期增长66%,销售增长位于门店前列。


走群众路线,看阳新“三变”,随着党的群众路线实践活动不断深入,阳新店的变化将会越来越多,也会越来越大。(阳新店 姜长虹)

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